リード獲得の成功事例7選|施策別の実行ポイントと効果を解説

BtoBマーケティングでは、安定したリード獲得が事業成長の鍵となります。しかし広告や展示会、ホワイトペーパーなどの従来施策で成果が頭打ちになるケースも多くあります。

そこで、短期的なCPA改善から中長期的なSEO施策、アフィリエイトやSNS活用まで、多様なリード獲得の成功事例を知ることが重要です。企業の課題やリソースに合わせて最適な施策を選択するためには、導入時のポイントや注意点を押さえることが不可欠です。

本記事では、実際に成果を上げた7つの具体的な事例を紹介し、自社に合った施策を見極めるためのヒントを提供します。数値で成果を示しながら、次の一手を検討する担当者や経営層に役立つ内容です。

この記事でわかること
  • BtoB領域で成果が出た代表的なリード獲得施策の具体例がわかる
  • 施策ごとに向いている企業の特徴や適用条件がわかる
  • 導入時の注意点や成功のためのコツがわかる
  • 自社に合ったリード獲得方法の選定ポイントがわかる
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この記事の監修者
X-knock代表取締役 遠藤惇
株式会社X-knock代表 遠藤 惇

大学卒業後、Webマーケティング会社を設立。金融メディアを運営。その後、SNSマーケティングの会社に参画し、Web・オウンドメディアの立ち上げ、クリエイティブディレクターとして企画戦略、撮影編集の統括。SNSマーケティング会社の取締役を経て、2021年に株式会社X-knockの代表として総合Webマーケティング会社を起業。数多くのクライアントのマーケティング支援を行う。

目次

成功事例① Web広告でCPA40%改善

広告配信の改善により、CPAを40%削減した事例です。短期間で成果を求める企業に適した施策であり、広告予算が確保できることが前提となります。

ターゲティングの精度向上とABテストの繰り返し実施により、無駄な広告費を削減し効率的なリード獲得を実現しました。広告運用スキルの有無も成果に大きく影響するため、運用体制の強化が重要です。

広告の効果測定と改善を継続的に行うことで、より良い成果を追求できます。

この施策が向いている企業の特徴

本施策は、広告予算が十分に確保でき、短期間で具体的な成果を求める企業に特に適しています。特に、リード獲得のスピード感が求められるSaaSやIT業界の企業、キャンペーンや新サービスの立ち上げ時に効果を発揮します。

広告配信に柔軟に対応できる体制が整っていることも重要です。逆に、広告予算に制約がある場合や、長期的な資産形成を重視する企業には別の施策を検討することをおすすめします。

導入時の注意点とコツ

広告運用の成果を最大化するためには、ターゲティングの精度を高めることが不可欠です。市場や顧客のニーズを細かく分析し、適切なセグメントに広告を届けることが効果向上につながります。

また、ABテストを継続的に行い、広告文やクリエイティブの効果を比較検証することが重要です。さらに、広告運用スキルを持つ担当者の存在が成果を左右します。

運用ノウハウを蓄積しながら、改善を繰り返す体制づくりを心がけましょう。

成功事例② SEOで毎月5〜10件の問い合わせ獲得

オウンドメディアを活用し、SEO施策によって中長期的に安定した問い合わせ流入を実現した事例です。検索ボリュームのある商材を扱う企業に向いており、資産化を目指す長期的視点が特徴です。

キーワード選定からコンテンツ設計、サイト内部構造の最適化まで一貫して取り組むことで、検索順位の向上と流入増加に成功しました。初期段階では成果が見えづらいものの、継続的な改善と質の高いコンテンツ発信が重要です。

SEOは短期的な成果を求めるよりも、資産として価値を高めていく施策として有効です。

この施策が向いている企業の特徴

本施策は、検索ボリュームのある商材やサービスを扱う企業に適しています。特に、リード獲得を中長期的な資産形成として捉え、安定した流入を目指す企業に向いています。

自社でのコンテンツ制作やサイト運営に一定のリソースを割けることも重要です。反対に、即効性を求める企業や、検索需要が少ない商材の場合は他施策との併用を検討したほうが良いでしょう。

SEOの効果は徐々に積み上がるため、忍耐強く取り組むことが必要です。

導入時の注意点とコツ

SEO施策を成功させるには、まずキーワード選定がカギを握ります。ターゲット顧客が実際に検索するワードを調査し、適切なキーワードを選びましょう。

次にサイト内部の構造設計が重要です。ユーザーが情報を見つけやすく、検索エンジンにも理解されやすい設計を意識する必要があります。また、初期段階では成果が出にくいため、長期的な視点で継続的にコンテンツを改善し続ける姿勢が求められます。

分析ツールを活用して、効果測定と改善を繰り返すことが成功のポイントです。

成功事例③ アフィリエイトで獲得件数458%成長

成果報酬型のアフィリエイトプロモーションにより、5ヶ月間でCV件数を4.5倍に増加させた事例です。広告費が成果に連動するため、予算リスクを抑えつつ効率的にリード獲得が可能となります。

パートナー企業との連携を強化し、成果に直結する報酬設計を行うことで、双方にとって効果的なプロモーション体制を築きました。運用管理を徹底し、成果の定期的な分析と改善を重ねることで持続的な成長を実現しています。

この施策が向いている企業の特徴

本施策は、成果報酬型のため、初期投資を抑えたい企業に特に適しています。広告予算のリスクを軽減しつつ、効率的に成果を伸ばしたい場合に効果的です。

アフィリエイトパートナーとの良好な関係構築や、成果に見合った報酬設定が重要なポイントとなります。成果が上がりやすい商品やサービスであることも成功の条件です。

逆に、商品特性や市場環境によっては適さない場合もあるため、事前の検討が必要です。

導入時の注意点とコツ

パートナー選定は成果を左右する重要な要素です。信頼できるパートナーを選び、双方の目標を共有することが成功につながります。

報酬設定は成果に見合った適切なレートに調整し、モチベーションを維持することが大切です。また、定期的な成果分析を行い、効果的な施策に集中させることで効率的な運用が可能となります。

契約内容やコミュニケーションも円滑に行い、トラブルを防ぐ体制を整えましょう。

成功事例④ SNSメディアで毎月成約5件達成

SNSの拡散力を活かし、ブランドの世界観を訴求することで毎月5件の成約を達成した事例です。特にtoC商材や採用広報との相性が良く、ターゲットに響くコンテンツを発信することで、効率的なリード獲得と商談化を実現しました。

SNS特有の双方向コミュニケーションを活用し、ユーザーとの信頼関係構築を図ったことも成果の要因です。一方で、炎上リスクの管理やメッセージの一貫性を保つことが重要であり、適切な運用体制が求められます。

この施策が向いている企業の特徴

本施策は、消費者向け商材を扱う企業や、採用広報を強化したい企業に特に適しています。SNSの特性を活かして、ブランドイメージや企業の世界観を効果的に伝えることができるため、認知拡大とエンゲージメント向上につながります。

また、双方向のコミュニケーションを通じて潜在顧客を育成できるため、長期的な関係構築を目指す企業にも有効です。反対に、BtoBの即効性重視の施策とは異なるため、戦略のすみ分けが必要です。

導入時の注意点とコツ

SNS運用では、炎上リスクを事前に想定し、対応ルールを整備することが不可欠です。発信内容の方向性やトーンを一貫させ、ブランドイメージを守るためのガイドラインを設けましょう。

さらに、投稿頻度やユーザー対応のバランスも重要で、継続的なコミュニケーションが成果につながります。社内体制の整備や外部専門家の活用も検討し、リスク管理と効果最大化の両立を図ることが成功のポイントです。

成功事例⑤ ホワイトペーパーDL施策で獲得率向上

SaaS企業において、専門性の高いホワイトペーパーを活用した施策により、CV率を2倍に向上させた事例です。質の高い資料を提供することで、見込み顧客の興味を引き、ナーチャリング効果を高めました。

ホワイトペーパーは顧客の課題に対して具体的な解決策を示し、信頼関係の構築に寄与します。ダウンロード導線の設計も重要で、分かりやすいCTA配置やフォーム最適化を行い、離脱率を抑制しました。

こうした施策により、リードの質と量が同時に改善され、後の商談化にも好影響を与えています。ナーチャリングを意識した資料提供は、SaaSやBtoB商材のリード獲得に効果的な手法と言えます。

成功事例⑥ ウェビナーで見込み顧客を育成しCV

教育とCVを組み合わせたウェビナー施策により、参加率60%、終了後に20件のCVを獲得した事例です。ウェビナーは見込み顧客に対して直接情報提供と質疑応答ができるため、理解度向上と信頼関係構築に効果的です。

参加者の関心に応じたコンテンツ設計や進行が重要で、双方向のコミュニケーションを活用し、顧客の課題解決を促進しました。参加後のフォローアップも欠かさず行い、商談化率を高める施策として成功しました。

ウェビナーは、特に複雑な商材やサービスの理解促進に適しており、中長期的なリード育成に有効です。今後も教育×CV型の施策として注目される手法と言えます。

成功事例⑦ チャットボット導入でCVR35%アップ

ECサイトにチャットボットを導入し、即時対応を可能にした結果、コンバージョン率(CVR)が23%から35%に向上した事例です。チャットボットはユーザーの疑問や不安に即座に応えることで、離脱を防ぎ購買意欲を高めます。

24時間対応が可能なため、時間帯を問わず顧客体験を向上させられます。導入時には、チャットUIの使いやすさや自然な対話設計が重要です。

また、対応内容の精査と改善を継続的に行うことで、顧客満足度とCVRのさらなる向上につながります。チャットボットは、ECのみならずBtoBのリード獲得でも活用できる施策として注目されています。

成功事例から学ぶ施策選定のポイント

紹介した7つの成功事例からは、リード獲得施策の選定において押さえるべき共通点が見えてきます。まず、自社の課題や目的、リソースを明確に把握することが重要です。

短期的に成果を求めるならWeb広告やチャットボット、長期的な資産形成を目指すならSEOやオウンドメディアが適しています。また、成果報酬型のアフィリエイトやSNSは予算リスクやブランド戦略とのバランスが鍵です。

各施策には向き不向きがあり、ターゲットや業種に応じた使い分けが必要です。導入時には、ターゲティングやパートナー選定、運用体制の強化といったポイントに注意し、継続的な効果検証を行うことも欠かせません。

これらを踏まえ、自社に最適な施策を選び、実行に移すことが成功への近道となります。

X-knockメディア編集部
株式会社X-knockはWeb制作・SEO対策・広告運用を中心としたWebマーケティング会社になります。「成長のキッカケを創る」をミッションとして、事業の成長・個人の成長をマーケティングの力で支援する企業です。
当メディアは、「マーケティングをもっと世の中へ」を目的とし日々コンテンツ発信を行っております。
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