【完全ガイド】LPでリードを獲得する方法|6つの重要な要素まで

リード獲得におけるランディングページ(LP)の重要性は、現代のBtoBマーケティングにおいてますます高まっています。
広告やSNSから流入はあるものの、コンバージョン率(CVR)が低く、思うようにリードを獲得できていないと感じているマーケティング担当者も多いのではないでしょうか。その原因は、LPの構成やデザイン、導線設計にあることが多いです。
効果的なLPは、訪問者の心理に寄り添い、目的を明確に伝えることが求められます。しかし、実際には多くのLPが目的と訴求がズレていたり、CTA(Call to Action)が不十分だったりすることで、ユーザーが離脱してしまうことが少なくありません。
この記事では、リード獲得に強いLPの構成や改善ポイントを体系的に解説し、成功事例を交えて、具体的な改善策をお伝えします。また、A/Bテストを活用した効果的な改善方法にも触れ、読者が自社のLPをどのように改善すべきかを具体的に理解できるようサポートします。
- 業界別LP設計のポイントがわかる
- SaaSにおけるLPの効果的な訴求方法がわかる
- 人材業界での信頼感の高め方がわかる
- 製造業LPの説得力を高めるための要素がわかる
リードが取れないLPの共通課題とは?
リードが取れないランディングページ(LP)の多くには、いくつかの共通した課題が存在します。まず第一に、構成が明確でないことが大きな問題です。
LPは、訪問者が迷わず目的を達成できるように設計されているべきですが、よくある失敗パターンとして、目的とCTAがズレている場合があります。
例えば、LPに訪問したユーザーが「資料をダウンロードしたい」という明確な目的を持っていても、CTAボタンが目立たない場所にあったり、文言が不明確だったりすることで、ユーザーが次の行動に移れません。
さらに、フォームの設計も大きな影響を与えます。特に、入力項目が多すぎるフォームや、ユーザーにとって煩雑な操作が求められる場合、途中で離脱するリスクが高くなります。
このように、構成や訴求、導線の設計に問題があると、リード獲得の成果は大きく低下します。再結論として、失敗要因を正確に分解し、各要素を改善することが重要です。
自社LPの課題を明確に洗い出し、順番に改善を加えることで、リード獲得の効率を劇的に向上させることができます。
リードを獲得するLP構成|6つの重要パーツを徹底解説
成果を出すLP(ランディングページ)の構成には、いくつかの重要なパーツが存在します。それぞれのパーツが有機的に組み合わさることで、ユーザーの心理に訴え、最終的にコンバージョン(CV)を引き出すことができます。
これから解説する6つのパーツは、流入ユーザーの心理に合った順番と要素設計がなされており、これを効果的に配置することがリード獲得に大きく影響します。
- ファーストビューで一瞬の勝負を制す
- ベネフィット訴求でユーザーの課題に刺す
- 実績・導入企業・お客様の声で信頼を積み重ねる
- フォーム最適化でコンバージョンの壁を下げる
- 誘導率を高めるCTAボタン設計のポイント
- LP下部のFAQでユーザーの不安を払拭する
ファーストビューで一瞬の勝負を制す
LP(ランディングページ)のファーストビューは、訪問者に最初に接触する部分であり、ここでの印象がその後の行動を大きく左右します。第一印象が悪いと、訪問者はすぐにページを離れてしまう可能性が高いです。
このため、ファーストビューには慎重な設計が求められます。特に重要なのは、CTAボタンの視認性と、キャッチコピーの一貫性です。
CTAボタンが目立たない場所にあったり、コピーが曖昧であったりすると、ユーザーは次に何をすればいいのか分からず、行動に移らないまま離脱してしまいます。
理想的なファーストビューは、訪問者がページにアクセスした瞬間に、すぐに自分が得られる価値が明確に伝わるものです。
例えば『今すぐ資料ダウンロード』や『無料トライアル開始』など、具体的な行動を促すコピーが大きく表示されていると、訪問者は迷わず次のステップへ進むことができます。また、ビジュアル要素も重要で、シンプルで直感的に分かりやすいデザインが求められます。
視覚的なヒントを用いて、CTAボタンが目に入りやすくなるように設置することが、成功への鍵です。
ベネフィット訴求でユーザーの課題に刺す
LP(ランディングページ)を訪問したユーザーが最も知りたいのは「このサービスが自分の課題にどう役立つのか」ということです。ベネフィット訴求は、まさにその課題に対する解決策を明確に示す部分です。
ユーザーの関心を引き、コンバージョンに導くためには、自社のサービスがどのようにユーザーの問題を解決するかを具体的に訴求する必要があります。例えば、導入前後の比較や、実際の利用シーンを提示することが有効です。
これにより、ユーザーは自分にとってのメリットを実感しやすくなり、行動に移しやすくなります。
ベネフィット訴求の効果的な方法の一つは、ユーザーの具体的な課題や悩みをピックアップし、その解決策を明確に伝えることです。
例えば、SaaSサービスの場合「今まで手作業で行っていた業務を、自動化することで時間を大幅に削減できる」という点を強調すると、ユーザーはその効用を理解しやすくなります。
実績・導入企業・お客様の声で信頼を積み重ねる
ユーザーがLPで商品やサービスを購入する決断を下す際、信頼感が非常に重要です。信頼性が欠けていると、ユーザーは「本当に効果があるのだろうか?」と疑問に思い、購入や問い合わせをためらってしまいます。
そのため、実績や導入企業、お客様の声を提示することで、訪問者に安心感を与え、信頼を築くことが非常に重要です。実際の企業ロゴや、導入事例、お客様の声は、訪問者が「信頼できる」と感じる材料となり、最終的なコンバージョン率を高める効果があります。
例えば、大手企業のロゴや、業界で認知されている企業の導入事例を掲載することで「この会社も使っているのだから信頼できる」と感じさせることが可能です。
お客様の声についても、実際の利用者のリアルな声を載せることで、訪問者に親近感を抱かせることができます。特に、第三者評価や実際に得られた成果を数値で示すことができると、信頼性が一層高まります。
フォーム最適化でコンバージョンの壁を下げる
LPのフォーム部分は、ユーザーが最も『手を止めやすい場所』と言えます。フォームが煩雑であったり、入力項目が多かったりすると、ユーザーは途中で離脱してしまいます。
逆に、フォームの最適化を進めることで、コンバージョンの壁を低くし、より多くのリードを獲得することが可能です。フォームの設計は、シンプルでユーザーフレンドリーであることが最も重要です。
まず、入力項目の削減が有効です。必要最低限の情報だけを求め、ユーザーが手間なく入力できるようにすることが大切です。
さらに、フォームのUI(ユーザーインターフェース)に工夫を加え、視覚的にわかりやすく、入力ミスを防げるようにします。例えば、ステップ型UI(複数のページに分かれて入力する形式)を採用すると、ユーザーが一度に大量の情報を入力する負担を軽減できます。
また、補助文や入力例を表示して、ユーザーが迷わずに入力できるように配慮することも効果的です。
誘導率を高めるCTAボタン設計のポイント
CTAボタンは、LPの中でも特に重要な要素です。ユーザーがコンバージョンに至るための最後の一歩を踏み出すきっかけとなるからです。
強いコピーと適切な位置設計で、CTAボタンを目立たせることが、ユーザーの行動を後押しする重要なポイントとなります。例えば『今すぐ資料をダウンロード』や『無料トライアルを試す』など、具体的で行動を促すコピーを使うことが効果的です。
CTAボタンは、目立つ場所に設置することが肝心です。通常、LPの上部や下部、またはサイドバーなど、ユーザーがスクロールしても必ず視界に入る位置に配置することが望ましいです。
さらに、ボタンの色や形状を工夫することで、ユーザーがクリックしやすいデザインにすることができます。ボタンの色は、背景とコントラストをつけることで、視覚的に引き立たせることができます。
LP下部のFAQでユーザーの不安を払拭する
LPの最下部にFAQ(よくある質問)セクションを配置することは、ユーザーの不安を事前に解消するために非常に有効です。LPの途中で興味を持ったユーザーが、最終的にコンバージョンに至らない理由の一つとして、疑問や不安を解消できなかったことがあります。
FAQセクションを設けることで、ユーザーが疑問を解消し、安心して次のステップに進むことができるようになります。FAQセクションでは、ユーザーが抱きやすい疑問を先回りして掲載することが重要です。
例えば「料金プランはどのようになっていますか?」や、「利用開始までの流れは?」など、ユーザーが心配するであろうポイントに対して、わかりやすい回答を提供することが求められます。
これにより、訪問者は安心感を得られ、よりスムーズにコンバージョンへと進むことができます。
成果を上げるA/Bテストのやり方と改善施策
ここからは、成果を上げるA/Bテストのやり方と改善施策を3つにまとめて紹介します。
どこからテストすべき?優先順位のつけ方
A/Bテストを実施する際には、優先順位をつけてテストを行うことが重要です。すべての要素を一度にテストするのではなく、影響が大きい部分から順に改善していくことが成果を上げるための鍵となります。
最初にテストすべき部分としては、まずCTA、画像、そしてファーストビューが挙げられます。CTAはLPの最も重要な部分です。
どのような文言、色、位置が訪問者に最も効果的にアクションを促すかをテストすることが、コンバージョン率を大きく改善するための第一歩となります。
次に、画像です。ユーザーの視覚的な関心を引き、製品やサービスの魅力を最大限に伝える画像がどれかを見極めることが重要です。
そして、LPの第一印象を決めるファーストビューの要素も大きな影響を与えます。キャッチコピー、CTAボタンの配置、ビジュアルがどれが最も効果的かをテストし、最適な配置と内容を見つけることが必要です。
テスト対象ごとの設計ポイント
A/Bテストを実施する際、テスト対象ごとの設計は非常に重要です。文言、色、位置といった要素がLPの成果に大きく影響を与えるため、これらの項目をどのように改善するかを明確に設計してテストを進める必要があります。
まず、文言についてです。LPのキャッチコピーやCTAボタンの文言は、ユーザーに与える印象を大きく左右します。どのフレーズが最もユーザーにアクションを促すかをテストし、最適な言葉を見つけることが必要です。
例えば『今すぐダウンロード』や『無料トライアルを開始』といった具体的なアクションを促すフレーズが効果的な場合があります。
次に、色についてです。CTAボタンやその他の重要な要素の色は、ユーザーの反応に大きな影響を与えます。
色の選択がユーザーの行動に与える心理的な影響を考慮し、最も効果的な配色を見つけることが大切です。ボタンの色を変更するだけで、クリック率が大きく変動することがあります。
最後に、位置です。LPのデザインにおいて、各要素の配置も重要です。特に、CTAボタンや重要なテキストの位置が適切かどうかをテストすることが、コンバージョン率に大きな影響を与えます。
CTAボタンの配置場所をページの上部や下部、サイドバーに変更することで、ユーザーの目に入りやすくなり、より多くのクリックを得ることができます。
検証と評価はどうする?効果測定のフレーム
A/Bテストを実施した後、検証と評価を行うことが必要不可欠です。テスト結果を正確に測定するためには、まずKPI(重要業績評価指標)を設定し、それに基づいて効果測定を行います。
特に、CVR(コンバージョン率)、CTR(クリック率)、そして離脱率といった指標が重要です。CVRは、ユーザーが最終的にどれだけアクションを起こしたかを測定する指標です。
最終的な目標は、ユーザーに行動を起こさせることなので、CVRを最も重要なKPIとして追跡することが求められます。次に、CTR(クリック率)は、CTAボタンやリンクがクリックされる割合を示す指標です。
この指標を使って、CTAの文言やデザイン、配置の効果を測定することができます。そして、離脱率も重要です。LPを訪問した後、どれだけのユーザーが途中で離脱したのかを測定し、離脱を減少させるための改善施策を講じることが必要です。
テストの結果、これらのKPIをもとに仮説と実際の結果を比較分析し、どの要素が最も効果的であったのかを明確にすることができます。このようにして、A/Bテストは単なる試行錯誤ではなく、データに基づいた効果的な改善プロセスとなります。
【業界別】成果を出すリード獲得LPの構成ポイント
ランディングページ(LP)は、業界ごとに特性が異なります。そのため、業界特性に合わせたLPの構成が重要です。
成功するLPの設計は、業界やターゲットとなる顧客のニーズに応じた内容を反映させることで、コンバージョン率を大きく向上させることができます。下記に、業界別で特に強化すべきポイントを、事例とともに解説していきます。
SaaSなら導線と機能訴求の一貫性がカギ
SaaS(Software as a Service)業界において、導線と機能訴求の一貫性は非常に重要です。SaaSのLPでは、ユーザーにとって『何ができるか』『どう役立つか』という機能の訴求が最も重視されます。
特に重要なのは、解約リスクに触れずに魅力を示す構成です。SaaSは契約更新のタイミングや解約を考慮したユーザーが多いため、解約についてネガティブな印象を与えないよう注意が必要です。
代わりに、シンプルで直感的なUIやUXの魅力を強調し、無料トライアルやデモ機能を通じて、実際に使ってもらうことが有効です。また、導線の一貫性を保つことも大切です。
ユーザーが何をすべきか迷わないように情報が順番に整理されており、ユーザーが必要な情報にスムーズにアクセスできるよう設計します。例えば、ファーストビューで問題解決型のキャッチコピーを提示し、その後に具体的な機能説明や事例を続ける流れが理想的です。
人材業界は信頼・誠実感が最優先
人材業界においては、LPの信頼性と誠実感が最も重要です。求職者や企業は、サービスを利用することに対して不安を感じやすいため、不安払拭の訴求と、対応体制の明示が大きな効果を生みます。
例えば「どのようなサポート体制があるのか」「どのような実績を持っているか」を明確にすることで、信頼を得ることができます。
信頼性を高めるためには、第三者評価を活用することも非常に効果的です。例えば、実際の利用企業のロゴや、顧客の声、導入事例を掲載することで、訪問者に『実績のあるサービスである』と認識させることができます。
また、面接や応募の過程で何が起こるかを簡潔に説明し、安心感を与えることも重要です。ユーザーにとって、すぐに信頼できると感じさせる構成が求められます。
製造業は技術力と実績で説得力を出す
製造業のLPにおいては、技術力と実績の訴求が非常に効果的です。製品やサービスが実際にどのように機能するのか、具体的な導入実績や技術的な詳細を強調することで、訪問者に対して説得力を持たせることができます。
特に、製造業に関わるサービスでは、高い技術力と長年の実績が信頼を集めるため、この点を強調することが重要です。LPには、導入事例やクライアントの声を組み込むことが効果的です。
顧客がどのようにサービスを利用しているか、そしてその結果どのような成果を上げたのかを具体的に示すことで、訪問者に対して説得力を持たせることができます。さらに、製造業においては、開発体制やサポート体制の詳細を示すことも重要です。
どのような技術者が関与しているのか、製品の品質を支える体制がどのように整っているのかを説明することで、信頼性が高まります。
これらのポイントを踏まえて、製造業のLPは、技術的な信頼感を与えるとともに、ユーザーにとって具体的で魅力的な情報を提供することが求められます。
まとめ・リード獲得LPを改善する第一歩
リード獲得におけるLP(ランディングページ)の効果を最大化するためには、業界特性に応じた構成が求められます。SaaS業界では、解約リスクを避けつつ、機能訴求と導線の一貫性が重要です。
人材業界では、信頼感や誠実感を強調し、サポート体制や顧客の声を通じて不安を払拭することが効果的です。製造業では、技術力や実績、導入事例を具体的に示し、説得力を持たせることが成功のカギとなります。
各業界の特性を理解し、それに応じたLP設計を行うことで、ユーザーの信頼を得て、より多くのリードを獲得することが可能です。結果として、業界別に適切なアプローチを取ることが、成果に繋がる最も効率的な方法です。