オウンドメディア改善で成果を出すには？成功事例と施策フローを徹底解説

改善すべき6つのポイント【チェックリスト付き】

「記事を書いても成果が出ない」
「何を優先的に改善すればよいかわからない」

オウンドメディア運用でそんな壁に直面していませんか？

的確な改善は、やみくもなリライトではなく、正しい『診断』から始まります。ここでは成果に直結する6つのチェックポイントを紹介します。

• 記事構成に一貫性があるか
• 検索意図を正しく捉えているか
• タイトル・見出しが魅力的かつ適切か
• 内部導線が整理されているか
• CV（コンバージョン）設計が明確か
• KPI（数値目標）が設定・管理されているか

各観点を丁寧に点検することで、自社メディアの“改善すべき本質”が明確になります。施策の優先順位を見極め、成果を出すための第一歩を踏み出しましょう。

1. 記事構成に一貫性があるか

検索上位に表示される記事の多くは、構成に一貫性があります。導入から結論までが論理的につながり、読者が迷わず読み進められる設計になっているのが特徴です。

たとえば、結論→理由→具体例→再結論というPREP法を意識すれば、内容理解が深まり、離脱率の低下にもつながります。逆に、各段落で主張がぶれていたり、論点が飛んでいたりすると、読者に不信感を与え、検索評価も下がります。

記事の骨組みが整っているかを確認し、一文一文が全体の意図に沿っているかを見直しましょう。

2. 検索意図を正しく捉えているか

検索意図とは、ユーザーがそのキーワードを入力した背景にある『真の知りたいこと』です。たとえば『オウンドメディア 改善 成功事例』と検索する人は、理論よりも具体的な成功プロセスや成果データを求めています。

意図を外した記事は、どれだけ丁寧に書かれていても成果にはつながりません。まずは再検索KWやサジェストKWを洗い出し、ユーザーの目的を可視化しましょう。

上位記事の構成や切り口を観察することも、意図を把握する手がかりになります。検索意図に沿った情報提供こそ、成果を左右する決定要素です。

3. タイトル・見出しが魅力的かつ適切か

タイトルや見出しは、記事の“入り口”です。ここで惹きつけられなければ、内容をどれだけ磨いても読まれることはありません。クリック率を上げるためには、具体性・数字・ベネフィットを意識しましょう。

たとえば「CV3倍を実現！オウンドメディア改善成功事例集」などは、成果と価値を端的に伝えます。また、H2とH3の階層構造が論理的か、タイトルと本文が乖離していないかも要チェックです。

見出し設計が適切であれば、記事全体の理解度も自然と高まり、ユーザーの満足度にもつながります。

4. 内部導線が整理されているか

記事は読んでもらって終わりではなく、『次にどう行動してもらうか』まで設計して初めて意味を持ちます。ユーザーが記事を読み終えたあとに辿るべき“次のページ”が用意されていなければ、せっかくの訪問も一過性で終わってしまいます。

文中で関連記事へ誘導したり、記事末に「無料相談はこちら」などのCTAを設けたりといった導線設計は、CV率や回遊率に直結します。特に、ユーザーの心理の流れに沿ったリンク配置は、滞在時間やUX評価の向上にも寄与します。

5. CV（コンバージョン）設計が明確か

CVは、オウンドメディアの最終的な目的地点です。記事が読まれただけで終わってしまう原因の多くは、行動喚起が曖昧なことにあります。読者が自然に次のアクションをとれるよう、CTA（Call to Action）の内容・位置・導線設計を見直す必要があります。

たとえば「課題提示→解決策→事例紹介→無料相談」という流れを意識すると、読者は納得感を持って行動に移りやすくなります。ボタンの文言や配置もテストしながら、最適化を図りましょう。

6. KPI（数値目標）が設定・管理されているか

成果につながる改善とは、「何を基準に成功とするか」を明確にした上で行うものです。その軸となるのがKPIです。PVやCVなどの数値目標をあらかじめ設定しておくことで、どの施策が効果的だったのかが可視化され、次の一手も判断しやすくなります。

また、施策の進捗や成果を社内に説明する際も、KPIがあれば裏付けができ、提案の説得力が格段に高まります。改善活動を単発で終わらせず、PDCAとして継続させるには、KPIの設計と管理が不可欠です。

成功事例に学ぶ！実際に改善効果が出たケーススタディ

「他社はどのようにして成果を出したのか？」

そう思ったことはありませんか？実際にオウンドメディアを改善し、PVやCVを大幅に伸ばした企業には共通点があります。この章では、SaaS・BtoB企業を中心とした成功事例を下記5つご紹介します。

• 1. PV3倍に！記事構成と検索意図の最適化で成果を出した事例
• 2. CV数2.5倍！CTA改善と導線設計の最適化による成果事例
• 3. KPI達成までの流れを公開！定量指標に基づく改善事例
• 4. リライト×内部リンク最適化で回遊率が1.8倍に
• 5. 定量＋定性の視点で評価した事例：ユーザー満足度の向上

上記はすべて、戦略的なリライトや導線最適化、KPI設計などを通じて成果を上げた実例です。『何を』『どう変えたか』が明確なビフォーアフターを通じて、自社に活かせる改善のヒントを掴んでください。

1. PV3倍に！記事構成と検索意図の最適化で成果を出した事例

あるSaaS企業では、狙ったキーワードで上位表示されない記事が多数存在していました。原因を分析すると、検索意図とのズレや、構成の一貫性の欠如が判明。

そこで、導入文の再設計、H2・H3構成の最適化、読者ニーズに合わせた見出し修正を行った結果、対象記事のPVが約3倍に増加しました。検索者が「何を知りたくて検索しているか」を再定義し、それに応えるストーリーを設計し直すことで、検索順位もCTRも改善。

構成と検索意図のズレを修正するだけで、大きな成果につながる好例です。

2. CV数2.5倍！CTA改善と導線設計の最適化による成果事例

CVが伸び悩んでいたBtoB企業では、記事下部にCTAがあるのみで、本文からの自然な導線が存在しませんでした。そこで、課題提起の直後や成功事例紹介の直下など、読了前のタイミングで複数のCTAを挿入。

あわせてボタンの文言・色・リンク先も調整したところ、CV数が約2.5倍に増加しました。

読者の感情の流れに合わせて配置されたCTAは、単なる設置以上の意味を持ちます。改善の鍵は「何を言うか」ではなく「どのタイミングでどう見せるか」です。

3. KPI達成までの流れを公開！定量指標に基づく改善事例

KPIを設定せずに施策を繰り返していたSaaS企業では、過去施策の効果検証ができず、改善活動が属人的でした。そこで「月間PV1.5万→CV率2.0％→商談数30件」といった数値目標を明文化。

各記事ごとの成果を定点観測し、改善PDCAを3ヶ月単位で回した結果、目標すべてを達成。数値目標があることで、改善の基準が明確になり、社内提案の通過率やリソース配分の判断もスムーズとなりました。

4. リライト×内部リンク最適化で回遊率が1.8倍に

回遊率の低さに課題を感じていた企業が実施したのは、「リライトと同時に内部リンク設計を最適化する」施策でした。既存記事の中で関連性が高い記事同士を網羅的に整理し、「次に読むべき理由」が明確になるように文中リンクを再配置。

あわせて、リンク先記事のタイトルや導入文も調整したことで、回遊率が約1.8倍に向上。

読者の次の疑問や興味に先回りする内部リンク設計は、UX向上とSEO強化を両立できる手法として非常に有効です。

5. 定量＋定性の視点で評価した事例：ユーザー満足度の向上

PVやCVといった定量指標に加えて、ユーザーの声を取り入れることで改善に成功した事例もあります。あるBtoB企業では、記事公開後にユーザーアンケートやフィードバックコメントを取得。

寄せられた声をもとに、言葉選びや見出しのわかりやすさを改善した結果、検索順位も向上し、SNSでのシェア数も増加。“数字で見える成果”と“読者の実感”の両面から評価を行うことで、質の向上とブランディング強化を同時に実現しました。

優先度の決め方：リライトすべき記事の選定基準

「どの記事から改善すべきか分からない」

この悩みは、オウンドメディア担当者にとって非常に多い課題です。むやみに手をつけるのではなく、効果の出やすい記事から優先的に改善することが、成果への近道になります。

本章では、GoogleアナリティクスやSearch Consoleのデータを活用して、リライトの優先順位を明確にする5つの判断基準を紹介します。

以下のような記事は、特に改善インパクトが大きいため、重点的にチェックしましょう。

• PVが高いがCVにつながっていない記事
• 検索上位だが滞在時間・回遊率が低い記事
• CVはあるが検索順位が低い記事
• 検索意図のズレがある記事
• 過去のトレンドに依存した内容の記事

これらを正しく見極めることで、限られたリソースでも最大限の成果を上げられます。

1. PVが高いがCVにつながっていない記事

PVは獲得できているにも関わらず、CVが発生していない記事には、大きな改善チャンスがあります。このような記事では、読者の関心を引いているテーマであることは確かですが、CTAの設計が不十分であったり、内容と訴求が結びついていないケースが多く見られます。

Googleアナリティクスで該当記事を特定し、どの時点で離脱が起きているかを確認しましょう。CTAの位置や文言、コンテンツの流れを調整することで、成果に結びつけやすい“もったいない記事”をCVに転換できます。

2. 検索上位だが滞在時間・回遊率が低い記事

検索順位は高いのに、滞在時間が短く直帰率が高い──この状態は、コンテンツ内容が検索者の期待を満たせていないサインです。特に、導入文や見出しの構成が曖昧で読み進めづらい場合、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。

また、デザインや視認性の問題も、UXを下げる要因になります。まずはファーストビューで読者の疑問に即答できているか、情報が整理されているかを確認しましょう。

中身の再構成や視覚的な調整により、評価の高い記事を“読まれる記事”へと進化させることが可能です。

3. CVはあるが検索順位が低い記事

検索順位は低くても、一定のCVが発生している記事は、読者ニーズとのマッチ度が高い証拠です。このような記事は、検索上位に上がればさらに成果を伸ばせる“隠れた優良コンテンツ”です。

リライトによってタイトルや見出しを最適化し、E-E-A-T（専門性・経験・権威性・信頼性）要素や内部リンクを強化することで、検索順位の引き上げが期待できます。検索流入が少ない＝改善余地が大きい、という視点で見直すと、少ない労力で大きな成果を得られるリライト対象が見えてきます。

4. 検索意図のズレがある記事

キーワードを正しく設定していても、実際の検索意図に合っていなければ、読者の期待を裏切る結果になります。Google Search Consoleの検索クエリを確認し、ユーザーがどんな言葉で訪れているかを把握することで、意図のズレに気づくことができます。

たとえば「導入事例」と検索しているのに、記事内容が製品説明に終始しているような場合は、構成自体を見直す必要があります。読者の検索背景を読み解き、タイトルや見出し、本文の流れを意図に合わせて修正することが効果的です。

5. 過去のトレンドに依存した内容の記事

一時的に流行したテーマに依存した記事は、時間の経過とともに検索ニーズが低下します。そのまま放置していると、SEO評価も下がり、メディア全体の信頼性に影響を及ぼす可能性があります。

こうした記事は、検索結果上位の競合記事と比較しながら、情報の“鮮度”をアップデートすることで再評価されやすくなります。特に、古いデータや使われなくなった用語が含まれていないかを精査し、現在の検索意図や状況に合わせてリライトしましょう。

継続的な更新こそが、資産型メディアの信頼を支えます。

改善施策のステップと進め方［テンプレート配布］

「課題は見えた。でも、具体的にどう進めればいいのか分からない」

そう感じている方に向けて、ここではオウンドメディア改善の実行プロセスをステップ形式で解説します。戦略を描いて終わりにせず、成果につながるPDCAを回すには、設計と実行のフローを明確にすることが重要です。

本章では、以下の5ステップに沿って改善施策を体系的に進める方法を紹介します。

• ステップ1：現状分析と課題抽出
• ステップ2：改善仮説の立案
• ステップ3：改善施策の具体化と優先度決定
• ステップ4：実施と公開
• ステップ5：効果検証と次回施策への反映

あわせて、使い回せるチェックリストやテンプレートも紹介します。

ステップ1：現状分析と課題抽出

改善の第一歩は、『いま何が起きているか』を把握することです。GoogleアナリティクスやSearch Consoleなどのツールを使って、PV数、CV数、直帰率、滞在時間、検索クエリなどのデータを収集しましょう。

このフェーズでは、数値の変化だけでなく『どの記事がなぜ成果に結びついていないのか』といった構造的な問題にも目を向ける必要があります。現状を“見える化”することで、改善の根拠と方向性が明確になります。特に、KPIとのギャップを定量的に捉えることで、施策の説得力が高まります。

ステップ2：改善仮説の立案

課題が明確になったら、「なぜこの結果になっているのか？」という視点で仮説を立てます。たとえば「導入文が長くて離脱されているのでは？」「検索意図からズレた見出し構成が原因では？」といった形で、ユーザー行動と記事構造を結びつけながら仮説を組み立てましょう。

この段階では、感覚や経験だけに頼らず、データや検索意図、導線設計などの“構造的な要素”に基づく仮説立案が不可欠です。仮説の質が、その後の改善成果を大きく左右します。

ステップ3：改善施策の具体化と優先度決定

仮説に基づいた改善案をいくつか出したら、次は『何をどの順で実施するか』を整理します。このとき有効なのが、『実行難易度 × 改善インパクト』で優先度をマトリクス化する方法です。

たとえば見出し変更や導入文の再構成は手軽で効果が出やすいため、優先度が高くなります。施策リストをテンプレート化しておけば、属人化を防ぎ、チーム内での共有もスムーズに。再現性のある改善体制が整います。

ステップ4：実施と公開

改善施策が決まったら、スピーディに実行に移しましょう。リライトや構成変更を行った後は、必ず『更新日付』を変更し、Search Consoleで再クロールをリクエストするなど、検索エンジンに対して“変更を通知する”対応も忘れずに。

また、構造化データや内部リンクの整備もこのタイミングで確認しておくと効果的です。実施フェーズではやったつもりではなく、きちんと反映されたかをチェックリストで管理することが重要です。

ステップ5：効果検証と次回施策への反映

改善後は、施策の効果を定量的に測定します。PVやCV、CTR、滞在時間などの数値を改善前と比較し、どの変更が成果に寄与したかを評価しましょう。また、変化が見られなかった場合も、その理由を言語化して次回の仮説に活かすことが重要です。

結果が出なかったから「失敗」ではなく、「気づき」を次に活かすための“検証”と捉えます。効果検証の結果はレポートにまとめて社内共有することで、ナレッジが蓄積され、継続的な改善文化を根付かせることができます。

まとめ｜オウンドメディア改善は『戦略と実行』の繰り返し

オウンドメディアで成果を出すためには、なんとなく更新する運用から脱却し、戦略的な改善と実行を継続していくことが欠かせません。一度のリライトで完結させるのではなく、検索意図やKPIの再設計、CV導線や構成の最適化といった要素を、データをもとにPDCAで回していく姿勢が成果を引き寄せます。

特に、何から着手すべきかを見極める“診断力”と、ユーザー視点に立った“施策実行力”が成果への鍵です。今回紹介したチェックリストや成功事例を参考に、改善を「点」ではなく「線」として積み上げていくことが、オウンドメディアを資産として育てる道筋となるでしょう。