株式会社INSPIRE VIP CASINO CLUBが運営する『INSPIRE VIP CASINO CLUB』。韓国にあるインスパイア・エンターテインメント・リゾート(INSPIRE Entertainment Resort)内にあるカジノ施設への集客支援案件です。
弊社では、SEO対策からWeb広告運用、顧客管理の機能要件、開発依頼を含めた、Webマーケティング周り全般を支援させていただいています。
今回はINSPIRE VIP CASINO CLUBの責任者であり担当者である赤嶺様にお話をお伺いいたしました。
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■会社名：株式会社INSPIRE VIP CASINO CLUB
■公式サイトURL：https://inspire-vip.jp/
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無茶難題な依頼にも柔軟に対応してくれて感謝しています
__弊社にご依頼いただいた経緯をお聞かせください。
赤嶺さん：最初は自社サイト内でINSPIRE(インスパイア)を紹介する記事制作と写真や動画撮影のライトな依頼をしました。もともとX-knock代表の遠藤さんとはお知り合いであったため、品質や仕事ぶりに関しては、事前に知っていましたので依頼をしました。
私から「来週韓国に来て撮影して記事を書くことできますか？」という電話をしたのを覚えています。笑
__ちょうど1年前ぐらいですね。急すぎてビックリしましたが、即答で「行きます！」と回答しましたね。
赤嶺さん：INSPIRE(インスパイア)って東京ドーム10個分の敷地面積があって、撮影するなるとかなり大変なんですよ。その中でも、2日間もないスケジュールで全施設を回って撮影いただきました。
しかも、その日に撮影してその日に記事作成して納品してくれたんですね。このスピード感には正直おどろきましたし、感謝しています。
こういった依頼を快く、元気に請け負ってくれるのはX-knockさんぐらいしかいないだろうなぁーといつも感じています。
【韓国 カジノ：1位】でSEO1位獲得。各種キーワードでも上位表示
__X-knockに依頼してどのような成果があがりましたか？
赤嶺さん：私たちの要望としては、「韓国カジノで1位を取りたい」「1位を取り続けたい」でした。韓国カジノで上位表示するために、様々な論理や仮説を立ててコンテンツを作成していただきました。開始約3〜4ヶ月で上位表示、その後半年ぐらいで1位を獲得できるようになりました。
1位を取るために新規記事の制作やリライトを常に行ってくれてました。とにかく上位上げるためにコミットしてくれていたので、お任せしていました。私は何もわからないので。
__本当に1位を取れて良かったです。他にSEOでの成果が上がったところはありますか？
赤嶺さん：そうですね。常に上位表示がされている状況ですので、アクセス数は常に右肩上がりのところですね。常に約120%以上の成長はしつつも、時には約170%成長している時期もありました。
SEO経由での登録数も毎月発生しているので、集客という観点でSEO対策を早い段階から依頼していて良かったなと思いましたね。
__弊社としても成果を上げ続けることができて良かったです。広告運用も依頼いただいていますが、成果についてどう感じていますか？
赤嶺さん：もともとは別の広告代理店に依頼していましたが、SEOも成果が上がってきていたり、広告での改善もできそうと思い、乗り換えを検討させていただきました。
X-knockさんに依頼してからは週次定例を実施し、細かい数字進捗、施策進捗についても共有いただきました。依頼を変えてから1〜2ヶ月で獲得単価が50%減になる結果となりました。細かい改善や細かい仮説、どんなオファー内容がユーザーに刺さるのか？訴求切り口からアイデア出しなど様々な提案をいただけるので、運営サイドとしても非常にありがたいですね。
ただし、広告運用で獲得単価は下がったとしても、会社の収益につながっているかというと定かではありませんでした。
__広告経由で登録した人が、実際に韓国に訪問してくれているのかがわからなかったってことですね。
赤嶺さん：そうなんです。しかもそこに関してX-klnoc
SEO対策でも2ヶ月で問い合わせ獲得
__広告運用や制作以外でもご依頼いただいていますが、SEO対策での成果はどうですか？
山田さん：SEOでも2ヶ月で問い合わせが獲得できました。お役立ち情報を掲載し、SEO経由で問い合わせへとつながってます。ここまでスピーディーに問い合わせへつながるとは思っていなかったので、まだ始まったばかりですが、非常に満足しています。
他にも、複数のWeb集客施策を実施しているので、問い合わせデータが様々になっている状況です。その流入経路がわかるように開発を行ってくれたりと、成果を可視化させるところまで対応いただいています。
その結果、どの施策に効果があったのか自社でもわかるようになりました。ここまで成果にコミットした運用をしてくれるWebマーケティング会社は今までなかったので、非常に助かっていますね。
1社でも多くX-knockさんをご紹介したい
__どんな会社にX-knockをおすすめしたいですか？
山田さん：どんな会社でも紹介したいですね。自信を持っておすすめできます。
私もいろいろな代理店や制作会社の方とやり取りをしてきましたが、ここまで柔軟性を持ちつつ、解像度高くお話をしてくれる担当者はいませんでした。週1回の定例MTGを実施してくれる会社もほとんどありません。
その中で細かいやり取り、情報共有を重ね成果にコミットしてくれるので、大きい企業でも小さい企業でもX-knockさんに依頼したほうがいいと思っているのが今ですね。
__非常に嬉しいお言葉です。まだまだ支援は続きますので、一緒に成果をあげていければと思います。
まとめ
トベシンエナジーさんのお力添えができ、弊社としても大変うれしく思っております。
現在も様々なご依頼やご相談をいただいています。弊社で支援できる領域を含め、120%で引き続きご支援させていただければと思います。
ただの運用代行や制作会社ではなく、ひとつのパートナー企業として、伴奏しながら進められればと思います。
