お客様の言葉で、信頼を伝える。
事例インタビュー制作とは、導入企業やお客様に取材し、課題・選んだ理由・成果を第三者の言葉で記事にまとめることで、検討中の見込み客の不安を解消し、問い合わせや成約を後押しするコンテンツを作ることです。
会社が自分で語る強みより、お客様が語る体験の方が信頼されます。ただし、聞き方と構成を誤ると、当たり障りのない感想文になってしまいます。検討者が知りたいこと（課題・比較・決め手・成果・使い方）を軸に取材し、営業にも使える記事にします。
X-knockはマーケティングの会社として、記事を作って終わりにせず、サイト・営業資料・広告・メルマガでの活用まで設計します。
事例インタビューは、検討者の背中を押す最も強いコンテンツです。
X-knockの事例インタビュー制作が目指す3つの成果です。
信頼
お客様自身の言葉で課題・決め手・成果を語ってもらい、会社の主張ではなく実体験として伝えます。
成約
「自分と似た会社がどう使って、どうなったか」が分かることで、比較検討中の見込み客が問い合わせ・成約に進みやすくなります。
活用
記事だけでなく、営業資料・広告・メルマガ・SNSに展開できる形で制作します。一度の取材を複数の場面で活かします。
事例は「あるけど効いていない」ことが多いコンテンツです。
事例インタビュー制作のご相談でよく伺う課題です。
CASE 01
お客様に取材を依頼する段取りや、聞くべきことが分からない
CASE 02
事例は載せているが、感想文のようで検討の役に立っていない
CASE 03
取材・執筆の時間が取れず、事例が増えない
CASE 04
どのお客様に取材すべきか判断できない
CASE 05
記事にしたが、営業や広告で使えていない
CASE 06
成果の数字が出しづらく、何を書けばいいか分からない
取材・構成・執筆・活用は、別々の問題ではなくつながっています。
X-knockの事例インタビュー制作では、次の6つを一体で行います。
01
ターゲットが「自分に近い」と感じる業種・規模・課題のお客様を選び、依頼の文面や段取りも用意します。
02
課題・比較・決め手・導入の様子・成果・今後。検討者が知りたい順に質問を設計し、本音を引き出します。
03
訪問またはオンラインで取材します。写真撮影の手配にも対応し、顔が見える記事にします。
04
読みやすく、要点が先に分かる構成で執筆します。数字が出せない場合も、変化が伝わる書き方にします。
05
原稿の確認・修正のやり取りを代行し、公開までの進行を管理します。
06
記事の公開に加え、営業資料用の要約、広告・SNS・メルマガでの展開を設計します。
事例は、載せることが目的ではありません。
検討者の不安を解消すること。だから、作る前に決めることが多くあります。
X-knockは、SEO・広告運用・データ分析・デザイン・制作を一社で担うWebマーケティング会社です。中小企業から年商数十億円規模の企業まで、業種を問わず支援してきました。
私たちはWeb制作会社ではなく、マーケティングの支援会社です。事例インタビューの設計は、SEO・広告・データ分析の担当と同じチームで行います。公開後・納品後にどう集客し、どう成果につなげるかを先に決めてから形にします。
01
最初に伺うのは、施策の好みではなく、事業の目標と商談・問い合わせの状況です。やっても成果につながらないと判断すれば、そのままお伝えします。どう集客し、どう問い合わせにつなげるかを先に決めてから手を動かします。
02
担当者それぞれがSEO・広告・デザイン・制作の知識を持ち、縦割りではなく横断的に判断します。「それは別の担当に聞いてください」と窓口をたらい回しにせず、ひとつの視点で一貫した提案をします。
03
2025年8月、ビジトラAwardのWeb制作（関東地方部門）で「高い信頼感No.1」を受賞しました。納期を守り、約束した品質で納める。当たり前をあたりまえに続けてきた結果です。
04
実行後の計測・改善、他の施策との連動までを同じチームで続けます。数字を見て導線やコピーを直し、検索流入と問い合わせが伸びるまで手を止めません。
読まれる事例には共通点があります。
制作を重ねる中で見えてきた5つのポイントを、X-knockの制作では必ず押さえます。
POINT 01
有名企業より、ターゲットが「自分と似ている」と感じる会社の事例が効きます。業種・規模・課題で選びます。
POINT 02
「良かったです」ではなく、何に困っていて、何と比較して、なぜ選んだのか。検討者が一番知りたいところを深く聞きます。
POINT 03
忙しい検討者は最後まで読みません。課題・決め手・成果を冒頭にまとめ、詳細は後に置きます。
POINT 04
成果の数字が出せる場合は数字で、出せない場合は「以前はこうだった→今はこうなった」の変化で伝えます。
POINT 05
記事・要約・引用文・写真を素材として整え、営業・広告・SNSで使い回せるようにします。
トベシンホーム オウンドメディア
東京セキスイファミエス株式会社 オウンドメディア
株式会社INSPIRE CASINO CLUB オウンドメディア
銀座真生堂 オウンドメディア
トベシンエナジー オウンドメディア
東京セキスイファミエス株式会社
取材先の選定から、取材・撮影、執筆、お客様確認、公開と活用まで。
1本だけのご依頼にも、継続的な事例制作にも対応します。
01
ターゲットと訴求から、どのお客様に何を聞くかを決めます。依頼の文面と段取りも用意します。
事例の企画／取材先の選定／依頼文・段取り
02
検討者が知りたい順に質問を設計します。事前にお客様へ共有し、当日の負担を減らします。
質問項目の設計／事前共有資料
03
訪問またはオンラインで取材し、写真撮影を手配します。
インタビュー（60〜90分）／写真撮影の手配／録音・文字起こし
04
要点が先に分かる構成で執筆し、図版や引用を整えます。
記事執筆／要約・引用の作成／図版・画像の制作
05
お客様確認と修正の進行を代行し、CMSへの入稿・公開まで行います。
お客様確認の進行／入稿・公開／SEOの設定
06
営業資料・広告・SNS・メルマガでの展開を設計し、素材を提供します。
営業資料用の要約／SNS・広告用の素材／メルマガへの展開
料金は「制作費用」「運用・改善費用」「オプション費用」の3つで構成します。
本数・取材方法（訪問／オンライン）・撮影の有無によって変わるため、個別にお見積りします。
事例インタビューの企画から取材・執筆・デザイン、納品までにかかる費用です。本数・ページ数・取材の有無にもとづいてお見積りします。
含まれるもの
など
継続制作、公開後の効果測定と改善提案にかかる費用です。本数に応じたプランをご用意します。
含まれるもの
など
必要に応じて追加できる施策です。制作と同時でも、公開後からでもご依頼いただけます。
含まれるもの
など
ターゲットと訴求から、取材するお客様と聞くことを決めます。
依頼文と段取りを用意し、お客様との調整を進めます。
訪問またはオンラインで取材し、撮影を手配します。
要点が先に分かる構成で執筆し、素材を整えます。
確認と修正の進行を代行し、公開します。
営業・広告・SNSで展開し、反応を見て改善します。
窓口はディレクター1人。マーケター・デザイナー・エンジニア・ライターがチームで進めます。
お客様にお願いするのは、情報のご提供と成果物のご確認です。
お客様
事業・商品の情報提供と、各工程でのご確認・ご判断。進行管理やタスク管理はX-knockが行います。
ディレクター
お客様の窓口。スケジュール・品質・進行を管理し、各担当への指示と全体の判断を行います。
マーケター
調査・戦略・KPI設計、SEO要件の定義、公開後の解析と改善提案。
デザイナー
情報設計とビジュアルデザイン。使いやすく成果につながる画面を作ります。
エンジニア
コーディング、CMS構築、フォーム・計測の実装、表示速度とSEO内部対策。
ライター
ヒアリングと取材をもとに原稿を作成。顧客の言葉で、検索にも強い文章に。
