SNSを、事業の成果につながる運用に。
SNS運用コンサルティングとは、X・Instagram・YouTube・LINEなどの運用を診断し、目的・ターゲット・投稿の方針と改善の仕組みを示して、社内のチームが成果につながる運用を続けられるよう伴走する支援です。
SNSは「とりあえず投稿する」では成果につながりません。誰に、何のために、どの媒体で、どんな投稿を続けるのか。目的から設計し、数字を見て改善を回して初めて、認知・集客・採用といった事業の成果に効きます。
X-knockは自社メディアとSNSの運用で得たノウハウをもとに、投稿の企画・分析・改善の型を提供し、月次のレビューで伴走します。
SNS運用コンサルティングは、社内で施策を進められる状態を作る支援です。
X-knockのSNS運用コンサルティングが目指す3つの成果です。
方針
目的とターゲットから媒体と投稿の方針を決め、担当者が迷わず投稿を続けられる状態にします。
成果
投稿からサイト・LINE・問い合わせへの導線を設計し、SNSを事業の成果につなげます。
体制
投稿カレンダー、企画の型、分析のテンプレートを提供し、担当者が変わっても続けられる体制を作ります。
施策の前に、方針が決まっていないことがあります。
SNS運用コンサルティングのご相談でよく伺う課題です。
CASE 01
投稿は続けているが、フォロワーも反応も増えない
CASE 02
SNSが事業の成果につながっているのか分からない
CASE 03
担当者任せで、投稿の方針や品質がばらばら
CASE 04
どの媒体に力を入れるべきか判断できない
CASE 05
ネタ切れで投稿が止まってしまう
CASE 06
炎上や表現のリスクが心配で、投稿に踏み切れない
戦略・優先順位・実行・計測は、別々の問題ではなくつながっています。
X-knockのSNS運用コンサルティングでは、次の6つを一体で行います。
01
各媒体のフォロワー・反応・流入を診断し、目的に対して何が足りないかを特定します。
02
事業の目的からSNSの役割を決め、注力する媒体とターゲット、投稿の方針を設計します。
03
ネタ切れしない企画の型と投稿カレンダーを提供し、継続できる運用にします。
04
投稿内容を目的・ターゲット・表現の基準でレビューし、具体的に直します。
05
プロフィール・固定投稿・リンクから、サイト・LINE・問い合わせへの導線を設計します。
06
反応・流入・成果を月次で分析し、投稿方針を改善します。運用ガイドラインで表現のリスクも管理します。
コンサルティングは、報告書を作ることが目的ではありません。
成果が出るところまで動かすこと。だから、始める前に決めることが多くあります。
X-knockは、SEO・広告運用・データ分析・デザイン・制作を一社で担うWebマーケティング会社です。中小企業から年商数十億円規模の企業まで、業種を問わず支援してきました。
私たちは広告代理店でも制作会社でもなく、マーケティングの支援会社です。SNS運用コンサルティングは、制作・デザイン・データ分析の担当と同じチームで進めます。施策単体ではなく、サイトや他の施策とつなげて成果を出すことを前提に設計します。
01
最初に伺うのは、施策の好みではなく、事業の目標と商談・問い合わせの状況です。やっても成果につながらないと判断すれば、そのままお伝えします。どう集客し、どう問い合わせにつなげるかを先に決めてから手を動かします。
02
担当者それぞれがSEO・広告・デザイン・制作の知識を持ち、縦割りではなく横断的に判断します。「それは別の担当に聞いてください」と窓口をたらい回しにせず、ひとつの視点で一貫した提案をします。
03
2025年8月、ビジトラAwardのWeb制作（関東地方部門）で「高い信頼感No.1」を受賞しました。納期を守り、約束した品質で納める。当たり前をあたりまえに続けてきた結果です。
04
実行後の計測・改善、他の施策との連動までを同じチームで続けます。数字を見て導線やコピーを直し、検索流入と問い合わせが伸びるまで手を止めません。
成果につながる支援には共通点があります。
支援を重ねる中で見えてきた5つのポイントを、X-knockのSNSでは必ず押さえます。
POINT 01
認知か、集客か、採用か。目的によって媒体も投稿も変わります。目的が曖昧なSNSは、数字の評価もできません。
POINT 02
全部の媒体をやる必要はありません。ターゲットがいる媒体に絞り、続けられる本数で運用します。
POINT 03
会社が言いたいことより、相手が知りたいこと。役に立つ投稿が保存・共有され、信頼につながります。
POINT 04
投稿を見た人が次に進める場所（サイト・LINE・問い合わせ）を用意します。導線がなければ、反応は成果になりません。
POINT 05
反応の良い投稿の型を分析し、企画に反映します。感覚ではなく、数字で続けるものと止めるものを決めます。
トベシンホーム オウンドメディア
東京セキスイファミエス株式会社 オウンドメディア
株式会社INSPIRE CASINO CLUB オウンドメディア
銀座真生堂 オウンドメディア
トベシンエナジー オウンドメディア
東京セキスイファミエス株式会社
診断・戦略設計から、実行のレビュー、計測・改善、社内レクチャーまで。
実行まで任せたい場合は、SNSの実行サービスと組み合わせられます。
01
各媒体の運用状況と成果を診断し、目的に対する課題を整理します。
媒体別の現状分析／競合アカウントの調査／導線の確認
02
目的・ターゲット・注力媒体・投稿方針・KPIを設計します。
目的・KPI設計／媒体選定／投稿方針・トーン設計
03
投稿カレンダー、企画の型、運用ガイドラインを提供し、担当者が回せるようにします。
投稿カレンダー／企画テンプレート／運用ガイドライン
04
投稿内容を定期的にレビューし、基準にもとづいて具体的に直します。
投稿レビュー／改善指示／表現リスクの確認
05
プロフィール・リンク・LINE・サイトへの導線を設計し、広告やSEOと連携させます。
プロフィール・導線設計／LINE・サイト連携／広告との連動
06
月次で反応と成果を分析し、定例で投稿方針を改善します。担当者へのレクチャーも行います。
月次分析／定例ミーティング／社内レクチャー
料金は「初期費用」「月額費用」「オプション費用」の3つで構成します。
関与の深さ・対象範囲・制作の有無によって変わるため、個別にお見積りします。
SNS運用コンサルティングを始めるための現状診断・戦略設計にかかる費用です。現状と目標にもとづいてお見積りします。
含まれるもの
など
定例での助言・レビュー・改善提案と、必要な制作・分析にかかる費用です。関与の深さに応じたプランをご用意します。
含まれるもの
など
必要に応じて追加できる施策です。開始と同時でも、途中からでもご依頼いただけます。
含まれるもの
など
各媒体の運用状況と成果を診断し、課題を整理します。
目的・ターゲット・媒体・投稿方針・KPIを決めます。
投稿カレンダーと企画の型を提供し、担当者に進め方をレクチャーします。
社内で投稿を運用し、X-knockが定期的にレビューして直します。
月次で反応と成果を分析し、効く投稿の型を特定します。
定例で投稿方針と導線を見直し、改善を続けます。
窓口はディレクター1人。コンサルタント・ライター・デザイナー・エンジニアがチームで進めます。
お客様にお願いするのは、情報のご提供と月次報告でのご判断です。
お客様
事業・商品の情報提供と、月次報告でのご判断。日々の運用と進行管理はX-knockが行います。
ディレクター
お客様の窓口。スケジュール・品質・進行を管理し、各担当への指示と全体の判断を行います。
コンサルタント
調査・戦略・KPI設計と、施策の優先順位づけ。月次の報告と改善提案を担当。
ライター
キーワードと検索意図にもとづく記事・コピーの制作。取材にも対応。
デザイナー
バナー・LP・資料など、施策に必要なクリエイティブを制作。
エンジニア
計測タグ・構造化データ・サイト内部の実装と、表示速度の改善。
